よくある質問 Q&A
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料金に関するQ&A
Q1. 支払い方法は？
現金・PayPay・楽天pay・クレジットカード（1回のみ）・電子マネーでの支払いとなります。
事前振込み（全額・一部）については、お問い合わせください。
※宿泊代金を含まない決済は、現金のみです。例：チケット・リフト券代のみ、飲食代追加分のみなど
Q2. シーズン料金はありますか？
年中同一料金です。料金 をご覧ください。
Q3. 冬季の暖房費はありますか？
暖房費はいただいておりません。
Q4. キャンセルはできますか？
キャンセルは可能ですが、申請日に応じてキャンセル料金を申し受けます。
キャンセル料金 をご覧ください。
Q5. キャンセル料金はなぜ必要なのですか？
ご予約をいただいた時点でお部屋を確保するため、他のお客様をお断りすることになります。キャンセルによりお部屋が空いてしまうと、そのお部屋から得られるべき利益を失うこととなります。
また、食材に関しても仕入れ・仕込みを事前に行うため、廃棄するなどの損失が生じます。
キャンセルはお客様・当ペンションにとって大変残念なことではありますが、上記の理由により申請日に応じてキャンセル料をいただいております。
その他 ご要望がありましたら、何なりとお申し付けください。
不可能な事項でない限り、対処させていただきます。
